Primero de que todo, es importante que sepas que cada producto es confeccionado uno a uno por el equipo de Simonna, y el proceso demora aproximadamente 5-12 días hábiles.
Luego de esto, y si eres de región, los envíos son realizados mediante Starken (retiro en sucursal o despacho a domicilio) o Chilexpress (retiro en sucursal), ambos con la modalidad por pagar.
Los costos de envío dependerán del peso de la encomienda y de la ciudad en que vivas, sin embargo, las tarifas de Starken son bastante más económicas, bordeando los 4 mil pesos. Si tienes dudas puedes consultar mediante nuestras redes sociales o directamente en los sitios de Starken y Chilexpress.
El tiempo de envío varía entre 1 y 3 días hábiles generalmente, dependiendo de la ciudad donde vivas.
Despachos
Si eres de la Región Metropolitana, los despachos son realizados mediante servicio particular, con una tarifa única independiente del tamaño y peso de la encomienda.
El valor para todas las comunas del gran Santiago es de $2.990, monto que cancelarás al momento de realizar tu compra. Para las comunas de la periferia, tales como Chicureo, Lampa, Colina, Padre Hurtado, Calera de Tango, Talagante, Peñaflor, entre otras, el valor del despacho asciende a los $3.990.
El tiempo de despacho va desde 1 a 2 días hábiles máximo luego del retiro.
Entonces ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Confección: 5-12 días hábiles promedio
Despacho/Envío: 1-3 días hábiles promedio
Total: 6-15 días hábiles promedio
*Tomar en cuenta que se excluyen sábados, domingos y festivos
*Ciudades extremas como Arica y Punta Arenas suelen tener tiempos de envío mayores por parte de Starken
Agradecemos tu comprensión y recuerda:
¡Haz tu pedido con anticipación!
